海运订舱流程与交接详解
文档信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 版本 | V1.0 |
| 日期 | 2026-05-31 |
| 维护要求 | 季度更新 |
一、海运订舱体系概述
1.1 海运订舱的层级关系
船公司(承运人)
↓ 签发主单(Master B/L)
总代理(船公司代理)
↓ 签发分单(House B/L)或协作
一级货代(订舱口)
↓ 接受订舱
二级货代/直接客户
↓ 接受订舱
最终客户(货主/外贸企业)1.2 订舱口的类型
| 订舱口类型 | 说明 | 面向客户 |
|---|---|---|
| 船公司直营订舱口 | 船公司直销部门 | 大客户、直客 |
| 总代理订舱口 | 船公司指定代理 | 一级货代 |
| 一级货代订舱口 | 具有订舱权的货代 | 二级货代、直客 |
| 二级货代订舱口 | 无船承运人 | 直客、同行 |
二、船公司到总代理的舱位下达
2.1 船公司发布船期
船期表(Schedule)包含信息:
| 信息项 | 说明 |
|---|---|
| 船名航次 | 船舶名称和唯一航次号 |
| 装运港 | 起运港口 |
| 卸货港 | 目的港口 |
| ETA/ETD | 预计到港/开航时间 |
| 截关日期 | 最后装船日期 |
| 截单日期 | 补料/改配截止日期 |
| 截VGM日期 | 集装箱重量验证截止日期 |
| 运价 | 基准运价和附加费 |
2.2 舱位分配流程
船公司→总代理的舱位下达:
1. 船公司制定年度/月度运力计划
↓
2. 根据历史数据和市场需求分配航线舱位
↓
3. 向总代理下达配额(Allocation)
↓
4. 总代理确认接受配额
↓
5. 分配子配额给下属代理或大客户2.3 运价发布机制
运价类型:
| 运价类型 | 说明 | 更新频率 |
|---|---|---|
| 协议运价 | 与大客户签订的长约运价 | 年度/季度 |
| 促销运价 | 短期特价运价 | 周/日更新 |
| 市场运价 | 随行就市的即时运价 | 每日变化 |
| 附加费 | 燃油附加费、港口拥挤费等 | 不定期 |
三、总代理到一级货代的订舱
3.1 订舱方式
主要订舱渠道:
| 订舱方式 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| EDI电子订舱 | 通过系统自动传输订舱数据 | 大批量、常规货 |
| 邮件订舱 | 发送订舱委托邮件 | 中小客户 |
| 门户网站订舱 | 船公司/代理网站在线订舱 | 便捷操作 |
| 电话/微信订舱 | 口头确认+书面确认 | 紧急情况 |
3.2 订舱信息要素
订舱时需提供的信息:
| 信息类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 托运人信息 | 名称、地址、联系人、电话 |
| 收货人信息 | 名称、地址、联系人、电话 |
| 通知人信息 | 名称、地址、联系人、电话 |
| 船名航次 | 船名(MV.) + 航次(Voy.No) |
| 起运港/目的港 | 港口代码或全称 |
| 货物信息 | 品名、件数、毛重、体积 |
| 集装箱信息 | 箱型(20GP/40GP/40HQ)、数量 |
| 运输条款 | 预付(PP)/到付(CC) |
| 特殊要求 | 危品、冷箱、特种箱 |
3.3 订舱确认流程
订舱确认的标准流程:
1. 货代向船公司/代理提交订舱申请(S/O)
↓
2. 船公司审核舱位可用性
↓
3. 确认订舱,发放订舱确认书(S/C - Shipping Confirmation)
↓
4. 货代确认订舱信息
↓
5. 船公司发放放柜通知(Booking Confirmation)
↓
6. 货代安排提箱/送货四、一级货代到客户的订舱下发
4.1 分单(House B/L)订舱
货代签发分单的条件:
- 货代具有无船承运人资格(NVOCC)
- 与客户签订货运代理协议
- 客户货物满足最低起运量要求
4.2 订舱下发信息传递
货代向客户传递的信息:
| 传递内容 | 形式 | 说明 |
|---|---|---|
| 订舱确认书 | 正本/电子 | 确认舱位已订 |
| 进仓通知 | 邮件/SMS | 通知送货时间和仓库地址 |
| 进仓编号 | 邮件/SMS | 仓库识别码 |
| 截关时间 | 邮件/SMS | 最后送仓时间 |
| 提单确认件 | 邮件 | 草稿提单供确认 |
| 费用确认 | 邮件 | 海运费和附加费确认 |
4.3 提单类型与交接方式
提单主要类型:
| 提单类型 | 说明 | 交接方式 |
|---|---|---|
| 正本提单(Original B/L) | 物权凭证,可流通 | 快递寄送,收回后放货 |
| 电放提单(Telex Release) | 电子放货通知 | 扫描件/邮件确认 |
| 海运单(Sea Waybill) | 不可转让,非物权凭证 | 扫描件直接发送 |
| 目的港放单 | 目的港代理直接放货 | 无需正本 |
电放操作流程:
1. 发货人申请电放(提供电放保函)
↓
2. 货代向船公司申请电放
↓
3. 船公司通知目的港代理
↓
4. 目的港代理凭电放保函副本放货
↓
5. 收货人无需凭正本提单提货五、集装箱交接流程
5.1 整箱(FCL)交接流程
设备交接单(EIR)流程:
1. 货代/客户到船公司或代理处领取EIR
↓
2. 拖车司机凭EIR到堆场提箱
↓
3. 堆场操作人员检查箱体状况
↓
4. 双方签字确认提箱
↓
5. 司机拉箱到工厂/仓库装货
↓
6. 装货后送回港口堆场
↓
7. 堆场检查并收取集装箱
↓
8. 换取回程EIREIR主要信息:
| 信息项 | 说明 |
|---|---|
| 设备号 | 集装箱箱号(箱主代码+序号+校验码) |
| 箱型 | 20GP/40GP/40HQ/45HQ等 |
| 提箱地点/还箱地点 | 堆场地址 |
| 提取时间/返还时间 | 预计使用时间 |
| 箱体状况 | 提箱时检查记录 |
5.2 拼箱(LCL)交接流程
拼箱操作流程:
1. 多个货主的货物分别送到货代仓库
↓
2. 货代仓库接收并登记各票货物
↓
3. 整理和分类同一目的港的货物
↓
4. 统计总体积和重量
↓
5. 向船公司订整箱舱位
↓
6. 将LCL货物装入同一集装箱
↓
7. 制作拼箱清单(Cargo Manifest)
↓
8. 集装箱进港报关装船
↓
9. 目的港拆箱分拨
↓
10.通知各收货人提货5.3 交接单据清单
| 单据类型 | 使用场景 | 交付方 | 接收方 |
|---|---|---|---|
| 订舱确认书(S/C) | 确认舱位 | 船公司/代理 | 货代 |
| 设备交接单(EIR) | 提箱/还箱 | 船公司/堆场 | 拖车司机 |
| 装箱单(Packing List) | 货物清单 | 货代/工厂 | 仓库/船公司 |
| 运抵报告(ARR) | 货物运抵港口 | 码头 | 海关 |
| 预配舱单(Manifest) | 海关舱单 | 船公司 | 海关 |
六、货代与客户之间的文件交接
6.1 出口文件流
货代→客户的文件流:
1. 订舱确认书
↓
2. 进仓通知
↓
3. 提单确认件(B/L Draft)
↓
4. 提单正本/电放件(B/L Copy)
↓
5. 装船通知(Shipping Advice)
↓
6. 运费发票(Invoice)6.2 客户→货代的文件流
客户→货代的文件流:
1. 订舱委托书(Booking Form)
↓
2. 报关委托书(如有)
↓
3. 商业发票(Commercial Invoice)
↓
4. 装箱单(Packing List)
↓
5. 合同(Contract)
↓
6. 提单确认件(B/L Confirmation)
↓
7. 其他证件(许可证/熏蒸证等)6.3 文件交接注意事项
| 注意事项 | 说明 |
|---|---|
| 提单信息一致性 | 提单信息必须与发票装箱单一致 |
| 截单时间 | 必须在截单时间前完成提单确认 |
| 电放保函 | 电放必须提供正本电放保函 |
| 正本提单管理 | 正本提单必须安全保管和传递 |
七、舱位确认与跟踪
7.1 订舱状态追踪
订舱状态分类:
| 状态 | 说明 | 货代动作 |
|---|---|---|
| 已确认(Confirmed) | 舱位已确认 | 安排后续工作 |
| 等待确认(Pending) | 等待舱位确认 | 跟进确认 |
| 已放行(Released) | 集装箱已放行 | 安排提箱 |
| 装船(Loaded) | 已装船 | 发送装船通知 |
| 已截关(Cut-off) | 已截关不能更改 | 确认最终信息 |
7.2 异常处理
常见订舱异常及处理:
| 异常情况 | 原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 甩柜 | 舱位超配 | 换船或延班 |
| 改港 | 客户需求变化 | 办理改港手续 |
| 退关 | 货物问题无法装船 | 办理退关手续 |
| 漏装 | 错过装船时间 | 安排下一航次 |
八、海运全流程文件链
8.1 完整文件流程图
发货人 ←→ 货代 ←→ 船公司 ←→ 目的港代理 ←→ 收货人
│ │ │ │ │
│ │ │ │ │
├─订舱委托─┼─订舱确认─┼ │ │
│ │ │ │ │
├─发票箱单─┼─预配舱单─┼─舱单信息─┼ │
│ │ │ │ │
├─报关单据─┼─出口报关─┼ │ │
│ │ │ │ │
├─提单确认─┼─签发主单─┼─主单─┼──┼──分单─┤─ │
│ │ │ │ │
├─装船通知─┼─装船通知─┴──────────┼──────────┤
│ │ │ │
└─运费发票─┴────────────────────────────┘8.2 各环节时间节点
| 节点 | 时间要求 | 责任方 |
|---|---|---|
| 订舱 | ETD前7-14天 | 货代/客户 |
| 补料 | ETD前5-7天 | 货代 |
| 提单确认 | ETD前3-5天 | 货代/客户 |
| 截关 | ETD前1-2天 | 货代 |
| 装船 | ETD当天 | 码头 |
| 出发通报 | 开航后24小时内 | 船公司/代理 |
| 到港通报 | 到港前3-5天 | 目的港代理 |
九、维护记录
| 日期 | 版本 | 更新内容 | 更新人 |
|---|---|---|---|
| 2026-05-31 | V1.0 | 初始版本 | AI助手 |